27/06/2025

Empatía en la comunicación efectiva: fomentando la conexión humana y empresarial

27/06/2025|Blog|

En un mundo cada vez más ruidoso y saturado de información, la comunicación efectiva se ha convertido en un arte y una ciencia. Sin embargo, hay un componente fundamental que a menudo se subestima: la empatía. Y es la clave para construir relaciones sólidas, resolver conflictos y, en última instancia, alcanzar objetivos, tanto a nivel personal como organizacional.

La nueva era de la atención al cliente: desafíos y oportunidades

04/06/2025|Blog|

Como consultor especializado en comunicación y marketing, estoy siendo testigo privilegiado de una transformación fundamental: la atención al cliente ha dejado de ser un centro de costos para convertirse en el corazón pulsante de la lealtad y el crecimiento.

26/05/2025

30/03/2025

30/09/2019

23/01/2019

Comunicar los temas de Ciencia de Datos: consideraciones para la difusión hacia el gran público

08/01/2019|Blog|

¿Cómo comunicar temas de ciencia de datos para un público no experto? Desde hace décadas estamos rodeados de datos y de herramientas para sacarles provecho. La disminución en los costos de [...]

06/11/2018

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